Save AI
FAQ

Perguntas frequentes

Privacidade, sites compatíveis, exportações, custo e conta. Não encontrou sua resposta? Envie-nos seu feedback.

Privacidade e dados

O conteúdo das minhas conversas é enviado para o servidor de vocês?
Depende do formato. Word, Markdown, JSON, TXT e capturas de tela longas são gerados localmente no seu navegador e nunca são enviados a lugar nenhum. O PDF é renderizado em nosso servidor por padrão, então sua conversa é enviada para renderização — você pode mudar o PDF para um mecanismo local nas configurações se não quiser que nada saia do seu navegador. As únicas outras chamadas de rede são o login opcional e as estatísticas de uso anônimas.
Vocês treinam modelos com minhas conversas?
Não. Não treinamos nada e não temos nenhum data warehouse. Não há onde suas conversas possam parar. A única coisa que mantemos vinculada a uma conta com login é uma contagem diária de exportações, usada apenas para planejamento de capacidade — nunca o conteúdo das suas conversas.
Há marca d'água nas exportações?
Não. Os PDFs são exportados sem nenhuma marca d'água.
A extensão lê outras abas?
Não. Ela só é ativada nos 14 domínios de IA para os quais está na lista de permissões. Abra o manifest em chrome://extensions — o campo host_permissions lista todos os sites que ela pode ler, e essa é a lista completa.

Sites e formatos compatíveis

Quais sites de IA são compatíveis?
Quatorze: ChatGPT, Claude, Gemini, Google AI Studio, NotebookLM, DeepSeek, Grok, Microsoft Copilot, Perplexity, Kimi, Tencent Yuanbao, Doubao, Qwen e conversas do GitHub. Adicionamos mais assim que ficam estáveis.
Por que faltam algumas mensagens na exportação?
Se uma conversa for muito longa, algumas plataformas carregam as mensagens antigas de forma preguiçosa e não as mantêm no DOM. Role até o topo do chat antes de exportar — isso força a página a renderizar novamente toda a transcrição.
Posso exportar blocos de código com realce de sintaxe?
Sim, nos formatos PDF e captura de tela longa. A exportação em Markdown mantém a tag de linguagem (```python etc.) para que sua ferramenta posterior possa realçá-la. O Word transforma blocos de código em caixas de fonte monoespaçada.
E as imagens, fórmulas e tabelas da conversa?
Tudo é preservado em PDF e captura de tela longa. A exportação em Markdown usa a sintaxe padrão de imagens e fórmulas no estilo LaTeX. A exportação em JSON fornece o texto bruto mais as URLs das imagens para seus pipelines posteriores.
Posso exportar várias conversas de uma vez?
Ainda não — por enquanto é uma conversa por clique. A exportação em lote está no roadmap. Se precisar dela antes, escreva para nós e daremos prioridade.

Exportação e solução de problemas

Como faço para exportar uma conversa para PDF, Word ou Markdown?
Abra a conversa, clique no ícone do Save AI na barra de ferramentas (ou no botão de câmera que aparece sobre uma mensagem) e escolha um formato. O arquivo é baixado imediatamente — sem necessidade de configuração.
O botão de exportação não aparece — o que devo fazer?
Se você acabou de instalar a extensão, atualize a aba da IA uma vez para que o script de conteúdo seja carregado. O botão na página aparece apenas em sites compatíveis e, em alguns deles, somente quando você passa o mouse sobre a linha de ações de uma mensagem. O ícone da barra de ferramentas e o menu do botão direito funcionam sempre.
Por que algumas imagens estão faltando na minha exportação?
Imagens hospedadas em outro domínio precisam de permissão antes de poderem ser incorporadas. Na primeira vez que você exportar imagens de um novo site, aceite a solicitação de permissão. Imagens do ChatGPT, Gemini e Yuanbao são incluídas automaticamente.
Posso escolher quais mensagens exportar?
Sim. Abra a pré-visualização e selecione mensagens individuais, ou use o menu para manter apenas as perguntas ou apenas as respostas, antes de salvar.
Posso alterar o tema, o tamanho da fonte ou as margens do PDF?
Sim. A barra de ferramentas da pré-visualização tem controles de tema e tamanho de fonte, e as Configurações oferecem oito temas de documento, além de opções de largura, estilo de tabela, fonte e margens do PDF.
Funciona no Edge, Firefox ou celular?
Hoje ele funciona no Chrome, com versões para Edge e Firefox a caminho. Extensões de navegador não funcionam em navegadores de celular, então, por enquanto, é apenas para desktop.

Custo

É realmente gratuito?
Sim — tudo é gratuito e ilimitado. PDF, Word, Markdown, JSON, TXT e capturas de tela longas, sem limites e sem marca d'água.
Vocês têm anúncios?
Não. Sem anúncios, sem links de afiliados, sem conteúdo patrocinado. A extensão faz exatamente o que promete e sai do caminho.

Conta e login

Preciso de uma conta?
Não. A extensão funciona sem login. O login com o Google é opcional e atualmente só é usado para o pequeno console de administração.
Quais métodos de login são compatíveis?
Por enquanto, apenas o login com o Google. O motivo é simples: não queremos armazenar senhas. O login por e-mail/senha está no roadmap, caso haja demanda.
Posso usar a mesma conta em vários navegadores?
Sim. A extensão é por navegador; instale-a em cada navegador que você usa. No momento não há nenhum estado em nível de conta para sincronizar.
Como excluo minha conta?
Envie uma solicitação pela nossa página de feedback (inclua o e-mail vinculado à sua conta) e nós a apagaremos. Os dados da conta são apenas um e-mail, um ID do Google e carimbos de data/hora, nada mais.